FAQ

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Je souhaite créer un compte
La création de compte est la première étape pour passer une commande. Il vous permettra aussi de passer très rapidement vos commandes suivantes et de suiv...
Sam, 15 Juill., 2017 à 3:56 H
J’ai oublié mon mot de passe, comment le récupérer ?
1) Cliquez sur le lien identifiez-vous disponible en haut de toutes les pages du site. 2) Cliquez ensuite sur le lien ‘‘mot de passe oublié’’. 3) Saisisse...
Sam, 15 Juill., 2017 à 4:00 H
Comment accéder à mon compte ?
1) Cliquez sur le bouton ‘‘Mon compte’’ disponible en haut de toutes les pages du site. 2) Renseignez votre e-mail / ou votre numéro de client PAKUP ain...
Jeu, 19 Nov., 2015 à 8:21 H
Comment utiliser un code promotionnel ?
Dans votre panier, vous avez la possibilité de saisir le code promotionnel que vous avez reçu par courrier ou par email. Votre panier est ensuite automati...
Jeu, 19 Nov., 2015 à 8:21 H
Comment faire pour venir retirer ma marchandise ?
Pour des raisons de sécurité les commandes sont uniquement livré par transporteur
Mar, 23 Oct., 2018 à 10:52 H
Ma première commande sur le site , quelle est la démarche à suivre ?
Bienvenue sur le site ! Vous souhaitez commander des produits, rien de plus facile. Faîtes votre choix en toute simplicité grâce aux fiches produits détaill...
Sam, 15 Juill., 2017 à 4:01 H
Comment puis-je consulter mon historique de commande ?
Simple et pratique, vous pouvez à tout moment consulter votre historique de commande sur le site pakup-emballage.fr. Il vous suffit de vous identifier en cl...
Sam, 15 Juill., 2017 à 4:02 H
Comment puis-je modifier mes coordonnées ou les informations de mon compte ?
Vous pouvez à tout moment mettre à jour vos informations et les coordonnées liées à votre compte directement sur le site.  Il vous suffit de vous identifi...
Jeu, 19 Nov., 2015 à 8:28 H
Un problème technique ou un message d'erreur sur une page du site ?
Vous rencontrez des difficultés techniques en naviguant sur le site, une des pages ne s'affiche pas correctement ou vous n'arrivez pas à créer un co...
Sam, 15 Juill., 2017 à 4:03 H
Je ne peux pas créer un compte ? / Je n’arrive plus à accéder à mon compte ?
J’ai le message « un compte a déjà été crée avec cet adresse email» vous avez certainement déjà crée un compte et pour des raisons de sécurité, il n’est p...
Jeu, 19 Nov., 2015 à 8:31 H